Líder de Operações - Mossoró/RN
Atividades da vaga:
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe operacional, garantindo o cumprimento das metas e procedimentos da
- empresa;
- Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias da operação;
- Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, qualidade, prazo e custos), propondo ações de melhoria quando necessário;
- Garantir o cumprimento dos processos operacionais, normas de segurança e políticas internas;
- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento do desempenho dos colaboradores;
- Identificar e solucionar problemas operacionais, assegurando a continuidade das atividades;
- Promover a melhoria contínua dos processos, visando aumento da eficiência e redução de falhas;
- Assegurar o cumprimento dos prazos de recebimento, movimentação, separação e expedição de mercadorias;
- Controlar recursos, equipamentos e materiais necessários para a operação;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gestão;
- Atuar na gestão de conflitos e no engajamento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em liderança de equipes operacionais, preferencialmente em logística, transporte ou distribuição;
- Conhecimento em processos logísticos (recebimento, armazenagem, separação, expedição e movimentação de mercadorias);
- Experiência no acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, qualidade, custos e nível de serviço;
- Habilidade para gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento de equipes, aplicação de feedbacks e condução de treinamentos;
- Conhecimento em ferramentas do Pacote Office, com nível intermediário em Excel;
- Capacidade de planejamento, organização e acompanhamento das rotinas operacionais;
- Disponibilidade para atuar em turnos, quando necessário.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência no segmento de transporte expresso, e-commerce, courier ou operações de cross docking;
- Vivência com sistemas de gestão logística (WMS, TMS ou ERP);
- Experiência em gestão por indicadores (KPIs), análise de performance e elaboração de planos de ação;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Power BI.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Express
A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, através de uma rede completa de infraestrutura inteligente, motorizada e tecnologicamente avançada. Para que assim possamos conectar o mundo com eficiência e beneficiar todos com um serviço de logística diferenciado.
Fundada no ano de 2015, a J&T Express atua em diversos campos, como logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. A área de atuação do negócio se estende aos níveis interestaduais e internacionais. A empresa atua em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México, Brasil e Egito e alcança mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo.
Talento é o bem mais precioso que a J&T Express possui, é a base de seus valores fundamentais. Valores que levam a J&T Express a cultivar a atmosfera cultural de “Juntos, em direção ao nosso futuro”, incentivando a colaboração interna, fornecendo um ambiente de trabalho igualitário, diversificado, integrado e inclusivo, com respeito e sem discriminação de gênero, nacionalidade, etnia ou crenças religiosas. Através de um sistema de treinamento completo e um senso único de coletividade, a J&T Express proporciona a seus colaboradores um plano de desenvolvimento de carreira promissor.