Assistente de Monitoramento de Entregadores
Assistente de Monitoramento de Entregadores
📍Local de atuação: Osasco, Cotia, Vargem Grande Paulista e Itapecerica da Serra – SP
🕒Horário de trabalho: 14h às 22h
Sobre a vaga
A J&T Express busca um(a) Assistente de Monitoramento de Entregadores para acompanhar as operações logísticas de Last Mile, monitorando rotas e entregas em tempo real. O profissional será responsável por identificar atrasos, tratar ocorrências e acionar entregadores para garantir o cumprimento dos prazos e a eficiência operacional.
Principais responsabilidades
- Monitorar rotas e entregas em tempo real.
- Identificar atrasos, insucessos e desvios operacionais.
- Contatar entregadores por telefone, WhatsApp e plataformas corporativas.
- Acompanhar indicadores como SLA, taxa de entrega, PNR e backlog.
- Registrar ocorrências, abrir chamados e atualizar sistemas.
- Elaborar planilhas, controles e relatórios operacionais.
- Identificar riscos e reportar problemas à liderança.
- Apoiar a resolução de ocorrências e a melhoria dos resultados das entregas.
Requisitos
- Ensino médio completo ou superior em andamento.
- Conhecimentos básicos ou intermediários em Excel ou Google Planilhas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
- Perfil analítico, proativo e focado na resolução de problemas.
Diferenciais
- Experiência em operações logísticas e Last Mile.
- Conhecimento em monitoramento de rotas e entregadores.
- Familiaridade com indicadores operacionais.
- Noções de roteirização e regiões de entrega.
- Experiência com sistemas de rastreamento e tratamento de ocorrências.
Venha fazer parte do nosso time!
Se você tem perfil organizado, gosta de trabalhar com indicadores e busca desafios na área de logística, essa oportunidade pode ser para você!
Requisitos
Estudos
Outros
Sobre Express
A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, através de uma rede completa de infraestrutura inteligente, motorizada e tecnologicamente avançada. Para que assim possamos conectar o mundo com eficiência e beneficiar todos com um serviço de logística diferenciado.
Fundada no ano de 2015, a J&T Express atua em diversos campos, como logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. A área de atuação do negócio se estende aos níveis interestaduais e internacionais. A empresa atua em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México, Brasil e Egito e alcança mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo.
Talento é o bem mais precioso que a J&T Express possui, é a base de seus valores fundamentais. Valores que levam a J&T Express a cultivar a atmosfera cultural de “Juntos, em direção ao nosso futuro”, incentivando a colaboração interna, fornecendo um ambiente de trabalho igualitário, diversificado, integrado e inclusivo, com respeito e sem discriminação de gênero, nacionalidade, etnia ou crenças religiosas. Através de um sistema de treinamento completo e um senso único de coletividade, a J&T Express proporciona a seus colaboradores um plano de desenvolvimento de carreira promissor.